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Développement logiciel · En production

Plateforme SaaS

Smart Gare - Gare intelligente

Le logiciel de gestion de gare routière SaaS, Web, bureau et mobile qui synchronise l'exploitation, la billetterie et les flux financiers des transporteurs de voyageurs.

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Smart Gare, logiciel de gare intelligente et gestion de transport
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Smart Gare, logiciel de gare intelligente et gestion de transport - Road sheet
Road sheet
Smart Gare, logiciel de gare intelligente et gestion de transport - Ticketing
Ticketing

Vue d'ensemble

Enjeu métier

Remplacer les opérations dispersées, les échanges manuels et les rapprochements tardifs par une chaîne digitale unique, synchronisée et contrôlable du départ jusqu'à la centralisation des recettes.

  • Billetterie et réservations réparties entre plusieurs guichets et profils terrain
  • Difficulté à suivre en temps réel les recettes, dépenses, transferts et commissions
  • Feuilles de route et de chargement nécessitant validation, correction et impression
  • Besoin d'une continuité entre applications Web, bureau, mobile et imprimantes thermiques

Smart Gare est la gare intelligente et le projet pilote 2SIS dédié aux transporteurs de voyageurs. La plateforme réunit la gestion des lignes, des guichets et agences, des autocars, des employés, des billets, des caisses, des transferts d'argent et des feuilles de route.

Chaque profil dispose d'une interface adaptée à son travail : application Web pour le chef de garage et le caissier, application bureau pour le guichetier, applications mobiles connectées à une imprimante thermique pour les assistants et les courtiers.

Les tableaux de bord consolident dépenses, recettes, balances et performances des lignes et des guichets, tandis que le suivi en temps réel couvre les autocars, l'activité des employés, les transferts, les feuilles de route et les feuilles de chargement.

Fonctionnalités principales

Fonctionnalités : gare intelligente

Tableaux de bord

Dépenses, recettes, balances et performances par ligne et par guichet.

Suivi en temps réel

Autocars, activités des employés, transferts d'argent, feuilles de route et chargements.

Référentiel d'exploitation

Gestion centralisée des lignes, sous-itinéraires, guichets, agences, autocars et employés.

Chef de garage

Validation des transferts, correction des feuilles de chargement et administration des lignes et employés.

Guichetier

Vente, réservation, report et impression des billets, commissions et création de lignes spéciales.

Assistant mobile

Vente de billets, ajout de dépenses, caisse, feuille de route et transfert d'argent avec impression thermique.

Courtier mobile

Vente de billets, consultation de caisse, transfert d'argent et impression des feuilles de route.

Caissier

Collecte des recettes et centralisation des feuilles de chargement validées.

Pipeline opérationnel

Du besoin au résultat, sans rupture

  1. 01

    Configurer

    Créer les lignes, sous-itinéraires, tarifs, agences, autocars, employés et droits d'accès.

  2. 02

    Planifier

    Préparer les départs, équipes, véhicules, feuilles de route et capacités disponibles.

  3. 03

    Vendre

    Réserver, vendre ou reporter les billets depuis le guichet, le mobile ou la plateforme en ligne.

  4. 04

    Exploiter

    Suivre les trajets, caisses, dépenses, commissions et chargements pendant l'opération.

  5. 05

    Transférer

    Acheminer les recettes et feuilles de route entre agents, caissiers et responsables.

  6. 06

    Contrôler

    Valider les chargements, centraliser les recettes et analyser les performances opérationnelles.

Architecture technique

SaaS Web

Portail de pilotage pour responsables, chefs de garage et caissiers, accessible sur smartgare.com.

Application bureau

Poste guichetier optimisé pour la réservation, la vente et l'impression rapide.

Applications mobiles

Parcours assistant et courtier reliés aux caisses, lignes et feuilles de route.

Backend métier

Spring Boot, API REST, sécurité par rôles et règles transactionnelles centralisées.

Choix techniques

Synchronisation opérationnelle

  • Une même donnée partagée entre le Web, le bureau et le mobile
  • Mise à jour coordonnée des feuilles de route et de chargement
  • Traçabilité des ventes, dépenses, commissions et transferts

Expérience terrain

  • Interfaces adaptées à chaque rôle métier
  • Impression thermique des billets et documents de route
  • Consultation des places, tarifs, caisses et itinéraires depuis le mobile

Pilotage et contrôle

  • Indicateurs de recettes, dépenses, soldes et performances
  • Validation des transferts et correction des chargements
  • Centralisation des recettes et documents validés

Conçu pour

  • Compagnies et coopératives de transport de voyageurs
  • Chefs de garage et responsables d'exploitation
  • Guichetiers, assistants, courtiers et caissiers
  • Directions financières et équipes de contrôle
  • Réseaux multi-agences et multi-lignes

Points distinctifs

  • Une plateforme unique pour les opérations de gare, la billetterie et la finance
  • Des interfaces Web, bureau et mobiles spécialisées par rôle
  • Une gestion synchronisée des feuilles de route et de chargement
  • Une impression terrain intégrée via imprimantes thermiques
  • Un projet pilote 2SIS conçu à partir des réalités du transport de voyageurs

Résultats et impact

  • Centralisation des données de lignes, agences, autocars et employés
  • Visibilité immédiate sur les recettes, dépenses, balances et performances
  • Continuité de la vente jusqu'au transfert et à la collecte des recettes
  • Réduction des ressaisies grâce à la synchronisation entre les différents profils
  • Documents opérationnels consultables, validables et imprimables depuis la plateforme

Questions fréquentes

Questions fréquentes

Qu'est-ce que Smart Gare ?

Smart Gare est une plateforme SaaS Web, bureau et mobile pour gérer les lignes, billets, caisses, transferts, employés, autocars et documents d'exploitation des transporteurs de voyageurs.

Quels profils utilisent Smart Gare ?

La solution propose des parcours dédiés au chef de garage, au guichetier, à l'assistant, au courtier et au caissier, avec des droits et interfaces adaptés.

Smart Gare fonctionne-t-elle sur mobile ?

Oui. Les applications mobiles permettent notamment la vente de billets, la gestion de caisse, l'ajout de dépenses, les transferts et l'impression thermique.

Où lancer l'application SaaS ?

La plateforme SaaS est accessible à l'adresse https://smartgare.com.